CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE & RÈGLEMENT INTÉRIEUR
SAS Eleveight Dijon — Tiers-lieu créatif, artistique & culturel
6 rue Chanzy (Bât. A) — 21000 Dijon | 07 67 83 51 93 | contact@eleveightdijon.com | www.eleveightdijon.com
SIRET : 989 571 500 00010 | N° TVA intracommunautaire : FR24989571500
Représentée par Mme Lounna Sauviat, Présidente
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PARTIE I — CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Article 1 — Objet et champ d'application
Les présentes conditions générales de vente régissent l'accès et l'utilisation de l'espace de loisirs créatifs de la SASU Eleveight Dijon, situé au 6 rue Chanzy (Bâtiment A) — 21000 Dijon. Elles s'appliquent à l'ensemble des adhésions, prestations et services vendus, que ce soit en ligne via le site www.eleveightdijon.com (plateforme Billetweb) ou directement sur place.
Article 2 — Formules d'adhésion
La société propose quatre formules d'adhésion annuelles, nominatives et individuelles, valables 12 mois de date à date :
AAA — Adhérent All Access | 108 € TTC / an
Accès illimité à l'espace durant tous les horaires adhérentes (jeudi, vendredi, dimanche et lundi de 9h à 20h — samedi de 9h à 21h). Inclut : ateliers créatifs libres en autonomie (consommables en supplément), studio de danse (hors cours collectifs et privés), piano (hors cours collectifs), jeux de société, échiquier, puzzles, bibliothèque DIY, matériel durable de création, espace coworking & détente, réductions permanentes sur tous les services, toutes rencontres & événements adhérentes, accès à la page adhérentes du site et groupe WhatsApp privé.
⚠️ Paiement en 1 fois ou en 4 × 27 € TTC (paiement carte manuel mensuel — assiduité aux mails requise). Dès septembre 2026 : 129,60 € TTC.
AH — Adhérent Heures Creuses | 60 € TTC / an
Accès à l'espace les lundis, jeudis et vendredis de 9h à 16h uniquement. Inclut : utilisation du matériel durable, ateliers créatifs libres en autonomie (consommables en supplément), coworking, jeux de société, bibliothèque, studio de danse, piano, réductions permanentes sur tous les services, accès à la page adhérentes du site et groupe WhatsApp privé.
⚠️ Accès le week-end, le soir et les rencontres adhérentes hors de ces plages horaires non inclus.
APG — Adhérent Play Games | 48 € TTC / an (option upgrade : 68 € TTC / an)
Accès à l'espace exclusivement lors du créneau fixe hebdomadaire dédié aux jeux : vendredi de 17h30 à 19h30 (sauf report ou proposition bonus exceptionnels). Inclut : accès à l'échiquier et à tous les jeux de société pendant le créneau, groupe WhatsApp dédié pour s'organiser entre joueurs, 1 invité par mois au tarif de 3 € la séance, accès à la page adhérentes du site.
⚠️ Accès libre à l'espace en dehors du créneau jeux non inclus. Réductions sur les autres services non incluses sauf souscription à l'option Upgrade (+20 €/an, soit 68 €/an au total).
ARO — Adhérent Réductions Only | 36 € TTC / an
Formule réductions exclusivement, sans accès libre à l'espace. Inclut les réductions permanentes suivantes sur tous les services : −15 % sur les cours collectifs à l'année (danse ou pilates), −20 % sur les cours collectifs à la carte, −25 % sur les ateliers créatifs collectifs & événements mensuels, −15 % sur les cours privés de danse ou ouverture de bal, −20 % sur les cours de maquillage ou soin individuel. Accès à la page adhérentes du site et groupe WhatsApp privé.
⚠️ Aucun accès libre à l'espace et ateliers créatifs libres en autonomie non inclus.
Les adhésions sont strictement nominatives et individuelles. Toute personne non adhérente utilisant l'espace sans titre d'accès valide sera facturée de la différence entre le tarif adhérent et le tarif plein, ou se verra refuser l'accès sans remboursement. Toute personne non adhérente présente dans l'espace sans titre d'accès sera facturée 21 € par journée de présence.
Article 3 — Prestations incluses selon les adhésions
Le détail complet des accès et équipements inclus par formule est précisé à l'Article 2 ci-dessus et dans le livret adhérente remis lors de l'inscription. À titre indicatif, les éléments suivants sont accessibles aux formules AAA et AH (dans les limites de leurs créneaux respectifs) :
Studio de danse avec leds, miroirs et enceinte (hors cours collectifs et cours privés)
Espace détente : poufs, table basse, bibliothèque, piano (hors cours collectifs)
Jeux de société, échiquier, puzzles (sur place uniquement — ne peuvent pas quitter l'espace)
Matériel de loisirs créatifs durable (chevalets, pinceaux, moules silicone, machine à coudre*, crochet*, cercle de broderie, ciseaux, colle, crayons…)
Espace coworking (travailler, étudier, faire ses devoirs)
Tarifs préférentiels (−15 % à −25 %) sur tous les services : beauté, cours de danse, ateliers créatifs, événements
Accès aux rencontres & événements adhérentes (gratuits ou avec petit surcout selon l'événement)
⚠️ * Machine à coudre sans fil ni tissu fournis. Crochet sans pelote fournie.
Article 4 — Paiement et modalités de vente
Les modalités de paiement sont les suivantes selon la formule :
AAA : paiement en 1 fois (108 € TTC) ou en 4 × 27 € TTC (paiement par carte, manuel et mensuel — assiduité aux mails requise).
AH, APG, ARO : paiement en 1 fois à l'adhésion.
Option Upgrade APG : +20 € TTC en 1 fois.
Moyens de paiement acceptés : chèque, espèces (appoint souhaité), carte bancaire (TPE SumUp sur place), carte en ligne (Stripe), PayPal, virement bancaire.
Droit de rétractation (vente en ligne uniquement) : conformément à l'article L. 221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours pour se rétracter d'un achat effectué en ligne, à condition de ne pas avoir encore utilisé le service.
Article 5 — Non-remboursabilité des adhésions
Toute adhésion est définitivement acquise dès sa souscription et son paiement (ou premier paiement en cas de règlement échelonné). Aucun remboursement, échange ou résiliation anticipée ne pourra être accordé, quelle qu'en soit la raison, une fois l'adhésion contractée et le paiement initié.
⚠️ Les adhésions ne sont ni remboursables, ni échangeables, ni résiliables après souscription.
Article 6 — Consommables créatifs (ateliers libres)
L'accès aux consommables créatifs est disponible en supplément pour les adhérentes AAA et AH souhaitant créer en autonomie. Les tarifs applicables sont les suivants :
Peinture, perles, papeterie, bijoux, cure-pipe, bougie, origami… : 6 € / création
Résine époxy — petite création (bijoux, bagues, boucles…) : 12 € / création
Résine époxy — création moyenne (lettre, porte-clés…) : 15 € / création
Résine époxy — grande création (vase, boîte, domino, marque-page…) : 25 € / création
Résine époxy — échiquier + pièces : 35 € / création
⚠️ La résine époxy est dosée au plus juste. Surplus modéré : +15 €. Surplus important : +25 €. En cas de doute sur le dosage, demander à Lounna avant de commencer.
Article 7 — Règles d'utilisation et de sécurité
Les utilisateurs s'engagent à laisser l'espace propre et en ordre après leur passage. Tout le matériel de création est à disposition, à l'exception des paniers de réapprovisionnement réservés au personnel. L'utilisateur s'engage à respecter la clause de non-gâchis définie dans le Règlement Intérieur.
L'utilisateur est responsable de lui-même et de ses affaires personnelles. La société Eleveight Dijon décline toute responsabilité en cas de vol, de perte ou de dommage aux effets personnels (y compris les vêtements) liés aux activités pratiquées dans l'espace.
Une responsable est présente sur les lieux et peut demander à tout moment la vérification de l'identité des utilisateurs, de leur carte adhérente et du contenu de leur sac lors de leur départ, afin de prévenir tout vol de matériel.
Toute dégradation volontaire et consciente du matériel ou des lieux est formellement interdite et sera facturée à l'utilisateur.
Article 8 — Public et mineurs
Les adhésions sont accessibles à tout âge. Pour les mineurs de moins de 12 ans, ils devront être accompagnés d'un parent, lui-même adhérent de l'espace. La gérante veille au bien-être de tous, mais l'espace n'est pas une garderie.
Pour les mineurs de 12 à 18 ans souscrivant une adhésion, une décharge de responsabilité signée par les représentants légaux est obligatoire et doit être transmise à la société. Ce document atteste que les parents autorisent leur enfant à se rendre sur les lieux par ses propres moyens et que la société n'a pas la charge d'encadrer son arrivée ou son départ.
Les mineurs de 12 à 16 ans doivent obligatoirement demander l'aide de la responsable pour utiliser la plaque de cuisson et le four.
Article 9 — Faute de comportement
Toute faute de comportement (manque de respect, violence physique ou verbale, discrimination, vol, agression) ou tout gâchis volontaire peut entraîner une exclusion immédiate et définitive, sans remboursement possible. La société Eleveight Dijon se réserve le droit d'engager des poursuites judiciaires selon la gravité des faits.
Article 10 — Propriété des créations
Les créations réalisées par les utilisateurs leur appartiennent et peuvent être emportées, à l'exception des créations réalisées dans le cadre des créativ'hours adhérentes (projets collectifs destinés à l'espace).
Les créations nécessitant un temps de séchage sont conservées sur place pendant 30 jours à compter de la date de création et peuvent être récupérées aux horaires d'ouverture au public. Passé ce délai, la société se réserve le droit d'en disposer librement.
Les supports, moules et matériel durable appartiennent à Eleveight Dijon et doivent rester sur place sans exception. Tout emport non autorisé est assimilé à un vol et est passible de poursuites judiciaires.
Article 11 — Autres prestations & services
Outre les adhésions, la société propose les services suivants, soumis aux présentes CGV et aux conditions spécifiques de chaque prestation :
Cours collectifs (danse, pilates) : à la carte (10 € TTC) ou à l'année (396 € TTC). Engagement annuel non remboursable sauf incapacité médicale > 6 mois ou déménagement hors métropole dijonnaise justifié.
Cours privés de danse (sur RDV) : solo 72 € / 2h, duo/groupe 60 € / 2h / pers., forfaits 10h disponibles.
Ateliers créatifs collectifs mensuels : simples 15 € TTC, premium 28 € TTC. Billets non remboursables, échangeables contre un autre atelier au même prix sous réserve de disponibilité (demande > 48h avant).
Cours de maquillage ou soin (90 min, sur RDV) : 72 € TTC.
Prestations beauté & maquillage : de 25 € à 75 € TTC selon la formule. Maquillage artistique complexe sur devis.
Accompagnement mariée Beauté : 350 € TTC (pack complet).
Privatisation des lieux : avec activités 150 € TTC / 5h (+ 30 € TTC / heure supplémentaire), sans activités 225 € TTC / 5h.
Pour toute prestation supérieure à 100 € : un acompte de 30 % (non remboursable en cas d'annulation) est exigé à la réservation, le solde étant réglé au plus tard le jour de la prestation.
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PARTIE II — RÈGLEMENT INTÉRIEUR
Le présent règlement intérieur définit les règles de vie dans les locaux de la SASU Eleveight Dijon, situés au 6 rue Chanzy (Bâtiment A) — 21000 Dijon. Il s'applique à toute personne présente dans l'espace, adhérente ou non.
Article 1 — Accès et horaires
L'espace est ouvert selon les horaires suivants :
Tous publics : du jeudi au lundi de 9h à 19h.
Adhérentes AAA : jeudi, vendredi, dimanche et lundi de 9h à 20h — samedi de 9h à 21h.
Adhérentes AH : lundi, jeudi et vendredi de 9h à 16h uniquement.
Adhérentes APG : vendredi de 17h30 à 19h30 (créneau fixe jeux — sauf report ou bonus exceptionnel).
Adhérentes ARO : accès uniquement dans le cadre des cours, ateliers et événements réservés.
L'espace est fermé au public et aux adhérentes le mardi et le mercredi, sauf pour les cours collectifs programmés : cours de Pilates le mardi de 19h à 20h, cours de street-jazz ados le mercredi de 18h15 à 19h15.
⚠️ Des rendez-vous hors des jours et horaires d'ouverture sont possibles sur demande, sous réserve de disponibilité et avec une majoration de 15 % du tarif de la prestation.
Article 2 — Respect et comportement
Chaque personne s'engage à adopter un comportement respectueux et bienveillant envers les autres personnes présentes et envers le lieu. La règle d'or : je ne juge pas, je suis polie, courtoise, ouverte d'esprit et respectueuse. Je veille à ne pas gêner le confort et la liberté des autres.
Sont formellement interdits et passibles d'exclusion immédiate et définitive :
Tout acte de violence physique ou verbale
Tout acte de vandalisme ou de dégradation volontaire
Tout vol ou tentative de vol
Tout acte de discrimination
Tout bruit excessif (musique forte, éclats de voix prolongés…)
Article 3 — Utilisation du matériel et des espaces
Les équipements et le mobilier doivent être utilisés avec soin et rangés après utilisation. L'espace est partagé — chacun veille à le laisser propre et en ordre.
Il est interdit de se servir dans les paniers de réapprovisionnement réservés au personnel.
Politique de non-gâchis : l'utilisation à outrance et déséquilibrée des consommables (peinture, colle, papier, résine, etc.) est formellement interdite. Les utilisateurs doivent se servir de manière raisonnable, en n'excédant pas leurs besoins immédiats, afin de garantir un approvisionnement suffisant pour toutes.
Le matériel durable, les jeux de société, l'échiquier, les puzzles et les livres appartiennent à Eleveight Dijon et doivent rester sur place sans exception.
Article 4 — Mineurs
Les mineurs sont sous l'entière responsabilité de leurs représentants légaux. Les mineurs de moins de 12 ans doivent être accompagnés en permanence par un parent lui-même adhérent de l'espace. Une décharge de responsabilité signée par les parents est requise pour les mineurs de 12 à 18 ans souhaitant venir seuls.
Les mineurs de 12 à 16 ans doivent obligatoirement demander l'aide de la responsable pour utiliser la plaque de cuisson et le four.
Article 5 — Sécurité et biens personnels
Les utilisateurs sont invités à ne pas laisser leurs affaires sans surveillance. La société décline toute responsabilité en cas de vol ou de dégradation d'effets personnels. Les risques de taches (peinture, cire, résine) ou de brûlures superficielles sur les vêtements liés aux activités créatives sont à la charge de l'utilisateur. Le port de vêtements adaptés est recommandé.
Article 6 — Le système des Poulpes
À leur arrivée, les adhérentes sont invitées à prendre un mini poulpe à l'entrée et à le garder visible près d'elles, afin d'indiquer leur état d'esprit du moment :
🟢 Poulpe VERT — Ouverte aux échanges : discussion, partage, papotage.
🩷 Poulpe ROSE — Ouverte aux échanges & aux jeux : discussion, jeu de société, moment partagé.
🔴 Poulpe ROUGE — Je reste dans mon coin : besoin de calme, ne pas déranger.
Le signal poulpe rouge doit être respecté par toutes les personnes présentes. Le poulpe est remis à l'entrée en repartant pour la prochaine utilisatrice.
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SASU Eleveight Dijon — SIRET 989 571 500 00010 — N° TVA : FR24989571500
6 rue Chanzy (Bât. A) — 21000 Dijon — contact@eleveightdijon.com — 07 67 83 51 93
Document mis à jour en 2026 — Sous réserve de modifications.
Conditions générales de ventes Danse
Conditions générales de ventes prestations de services beautés et coaching
CGV services beauté et accompagnement.pdf